La era digital y la centralidad del cliente han revolucionado la venta. Los clientes de hoy están más informados que nunca, tienen acceso a múltiples fuentes de información (internet, redes sociales, reseñas) y esperan una experiencia más personalizada y relevante. El modelo de venta actual se aleja del "push" de productos para adoptar un enfoque de atracción y acompañamiento.

En este curso aprenderemos las nuevas formas de venta: Consultiva, Relacional y Basada en Valor.

Inicio 23 junio 2025

La experiencia del cliente (CX) ha evolucionado significativamente desde un enfoque tradicional centrado en cumplir expectativas básicas e individuales, hasta la actualidad, donde el objetivo es generar una conexión emocional profunda y ofrecer experiencias memorables que fidelicen al cliente y diferencien a las marcas. En este curso vamos a conocer ténicas y herramientas que nos permitan brindar al cliente una atención profesional y excepcional.

Inicio: 4 jun 2025

Persigue visibilizar y sensibilizar la importancia del empoderamiento y el emprendimiento de las mujeres, con reconocimiento de su liderazgo, fortalezas y logros, para proyectar una visión empresarial.

Analizar los obstáculos que existen para la Inclusión Digital y contribuir a minimizar las brechas de género en el acceso y uso de las TIC como prioridad para igualar oportunidades y evitar que las mujeres queden rezagadas.

Inicio: Por definir